Консультант по продукту: +7(495)005-1239  E-Mail: info@flexys.org  Позвонить через Skype

Поддержка: +7(495)005-1239 (1).    E-Mail: support@flexys.org

Перспективные планы

Программно-аппаратный комплекс для полиграфических предприятий Flexys Printshop задуман, как набор полнофункциональных инструментов, позволяющих автоматизировать все аспекты учета и работы полиграфических предприятий. Основные компоненты системы:

На данный момент реализованы компоненты "Калькулятор стоимости печати" и "Управление заказами". Компонент "Складской учет" находится в разработке, релиз - декабрь 2018.

Дальнейшее развитие системы предусматривает реализацию дополнительных модулей:

Customer Relationship Management (CRM)

Модуль предназначен для автоматизации стратегии взаимодействия с заказчиками (клиентами), в частности, для повышения уровня продаж, оптимизации маркетинга и улучшения обслуживания клиентов путём сохранения информации о клиентах и истории взаимоотношений с ними, установления и улучшения бизнес-процессов и последующего анализа результатов.

По сути, CRM — это специфический подход к ведению бизнеса, при котором во главу угла деятельности компании ставится клиент. То есть, стратегия CRM предполагает создание в компании таких механизмов взаимодействия с клиентами, при которых их потребности обладают наивысшим приоритетом для предприятия. Подобная ориентированность на клиента затрагивает не только общую стратегию бизнеса компании, но и корпоративную культуру, структуру, бизнес-процессы, операции.

Flexys Printshop - Customer Relationship Management предполагает наличие следующих возможностей:

  • Функциональность продаж, в том числе управление контактами - все виды контактов и история контактов; работа с клиентами, включая все активности, связанные с клиентом; ввод заказов от клиентов; создание коммерческих предложений.
  • Ведение договоров с клиентами, в том числе отслеживание намерений по договорам и планирование работ.
  • Функциональность управления продажами, в том числе прогнозирование, анализ цикла продаж, региональный анализ, запланированная и произвольная отчетность. 
  • Поддержка электронных каналов коммуникации с клиентами - рассылка SMS, eMail.
  • Функциональность для продаж по телефону, в том числе: создание и распределение списка потенциальных клиентов, автоматический набор номера, регистрация звонков, прием заказов.
  • Управление временем, в том числе: календарь/планирование как индивидуальное, так и для группы, электронная почта.
  • Функциональность поддержки и обслуживания клиентов, в том числе: регистрация обращений, переадресация обращений, движение заявок от клиента внутри компании, отчетность, управление решением проблем, информация по заказам.
  • Функциональность маркетинга, в том числе: управление маркетинговыми кампаниями, управление потенциальными сделками (opportunity management), маркетинговая энциклопедия (полная информация о продуктах и услугах компании), сегментация клиентской базы.
  • Дополнительная отчетная и статистическая информация в том числе для руководства компании.
  • И т.д.

Прогнозируемы сроки выпуска - 2019 год

Управление производством

Модуль предназначен для автоматизации стратегии управления ресурсами предприятия - оборудованием, людскими ресурсами, для оптимизации процесса изготовления печатной продукции, снижения затрат, прогнозирования, выявления узких мест, а также для сбора аналитической информации различного рода.

Использование модуля позволяет решить две самых главных задачи эффективного управления предприятием:

1) организация эффективных бизнес-процессов и технологических процессов на предприятии, оптимизация затрат;
2) тотальный контроль над ситуацией, прогнозирование и оценка эффективности.

Flexys Printshop - Управление производством предполагает наличие следующих возможностей:

  • Ведение организационной структура предприятия - учет подразделений, сотрудников, должностей, определение связи сотрудника с пользователями системы.
  • Ведение справочников оборудования - настройка связи с технологическими процессами, обслуживающим оборудование персоналом, планирование использования и загрузки оборудования, выявление узких мест, прогнозирование сроков исполнения заказов.
  • Учет работ по сменам, производство по сменам - распределение нагрузки, настройки и контроль SLA.
  • Планирование выполнения заказов в соответствии с загрузкой оборудования, графиком рабочих смен.
  • Рабочие места исполнителей процессов - планировщик работ по заказам, приоритезация работ, просмотр исходных данных заказа и задачи, отметки об исполнении задач, сохранение сопутствующей информации.
  • Техническое обслуживание оборудования, уведомление о необходимых работах - настройка ресурса оборудования и графика технического обслуживания, автоматическое отслеживание периода работы между техническими обслуживаниями по загрузке оборудования, учет технического обслуживания при планировании, автоматический заказ расходных материалов на техническое обслуживание.
  • Контроль сбоев, поломок оборудования, учет сбоев при планировании сроков исполнения заказов,автоматическое уведомление менеджеров о сдвиге сроков при сбоях.
  • Дополнительная отчетная и статистическая информация в том числе для руководства компании.
  • И т.д.

Прогнозируемые сроки выпуска - 2019 год

Оформить заказ

Запросить демо-версию